Veelgestelde vragen

  • Verbindingsmodus
  • Parameters
  • Opladen van de afstandsbediening
  • Werkmodus
  • Firmware-upgrade en -reparatie

Veelgestelde vragen

Zoekt u antwoorden over laadpalen voor elektrische auto's, de installatie ervan of laadstations? Bekijk onze FAQ voor de meestgestelde vragen en gedetailleerde antwoorden over laadstations voor elektrische auto's. Staat uw vraag er niet tussen? Stel hem dan gerust hier.

Wat is het verschil tussen AC-laden en DC-laden als het gaat om laadstations voor elektrische auto's?

Opladen via wisselstroom (AC), ook wel niveau 2-laden genoemd, wordt doorgaans gebruikt bij woonhuizen, hotels en andere locaties waar auto's voor minimaal een paar uur geparkeerd staan. Opladen via gelijkstroom (DC), ook wel niveau 3-laden genoemd, biedt een veel snellere manier om elektrische voertuigen op te laden. De laders worden meestal onderscheiden door het aantal kW dat ze per uur aan elektrische voertuigen kunnen leveren, omdat ze ingebouwde stroomomvormers hebben in plaats van afhankelijk te zijn van de AC/DC-gelijkrichter van het voertuig. DC niveau 3-laders kunnen elektrische voertuigen in minder dan een uur volledig opladen en worden gebruikt bij laadpunten langs de weg, in wagenparken en op andere strategische locaties.bekijk meer

Hoe lang duurt de installatie van de laadstations voor elektrische voertuigen na het plaatsen van een bestelling?

Dit hangt af van verschillende factoren. Level 2 AC-laders kunnen doorgaans direct na ontvangst van een bestelling worden verzonden. Het installatieproces is echter afhankelijk van de situatie op locatie. De installatie van EV-laders omvat een planningsfase en een verificatiefase om ervoor te zorgen dat er voldoende elektriciteit beschikbaar is op de locatie voor de geplande installatie. Voor Level 3 DC-laders variëren de levertijden afhankelijk van het type lader en of er aanvullende infrastructuur nodig is voor de installatie.

Hoe lang duurt het om mijn elektrische auto volledig op te laden met jullie laadstations voor elektrische voertuigen?

Dit hangt af van verschillende factoren, waaronder het type lader dat u gebruikt, de laadsnelheid die uw voertuig kan accepteren en de huidige staat van de accu van uw voertuig.

Biedt u een specifiek assortiment laadstations voor elektrische auto's aan in de groothandel?

Ja, we hebben een breed assortiment DC-laders die voldoen aan hoge industrienormen. Onze exclusieve Exceed-laders zijn daar een voorbeeld van. DC-serie laders zijn ontworpen als een totaaloplossing voor wagenparken.

Hoe kan ik de laadstatus van een openbaar laadstation voor elektrische voertuigen controleren?

Zodra je aan het begin van de laadsessie je mobiele nummer hebt ingevoerd, ontvang je meldingen op je telefoon over de laadstatus. Je kunt ook de Noodoe-app downloaden (Apple of Android) om de status van je laadsessies te volgen.

Moeten klanten een smartphone-app downloaden om de laadstations voor elektrische voertuigen te beheren?

Nee, dat is niet nodig. Klanten hoeven alleen de QR-code op hun telefoon te scannen, hun gewenste betaalmethode te selecteren en het opladen van hun elektrische voertuig begint.

Welke verschillende soorten laadstations zijn er voor elektrische voertuigen?

Er bestaan wereldwijd verschillende soorten aansluitingen voor laadpalen voor elektrische voertuigen (EV's). Deze aansluitingen variëren afhankelijk van de regio en het type laadstation. De onderstaande tabel toont enkele veelgebruikte EV-laadpaalaansluitingen in Noord-Amerika, de Europese Unie, China en Japan.

De North American Charging Standard (NACS) is een laadstandaard voor elektrische voertuigen, ontwikkeld door Tesla. Deze standaard wordt sinds 2012 gebruikt in alle Tesla-voertuigen op de Noord-Amerikaanse markt en is sinds 2022 ook beschikbaar voor andere fabrikanten. In mei 2023 kondigde Ford aan dat het NACS zal integreren in zijn toekomstige elektrische voertuigen.

Kan ik de laadpunten voor elektrische voertuigen buiten mijn huis installeren?

Ja. Onze EV-lader heeft een robuuste constructie. Hij voldoet aan de IP65-beschermingsklasse en de IK10-stootbeschermingsklasse, waardoor hij bestand is tegen corrosieve omgevingen. 

Mag ik de stekker van de laadstations voor elektrische auto's loskoppelen tijdens het opladen?

Tijdens het opladen is het niet mogelijk om de stekker van het laadstation los te koppelen, omdat deze om veiligheidsredenen vergrendeld is. Om de stekker los te koppelen, dient u eerst het opladen te stoppen.

Wat is dynamische taakverdeling en waarom is het nodig bij laadpunten voor elektrische auto's?

Dynamische lastverdeling is een techniek die de elektrische belasting verdeelt over meerdere laadstations op basis van de actuele vraag. Dit helpt overbelasting van het elektriciteitsnet te voorkomen en zorgt ervoor dat elk laadstation de juiste hoeveelheid stroom ontvangt.

Dynamische load balancing-technologie kan helpen om het beschikbare vermogen in realtime over meerdere EV-laders te verdelen, waardoor het beschikbare vermogen wordt geoptimaliseerd en het risico op overbelasting van het elektriciteitsnet wordt verminderd. Dit kan stroomuitval helpen voorkomen en de noodzaak voor kostbare upgrades van het net verminderen. Bovendien kan dynamische load balancing de laadtijden verkorten en de algehele laadervaring voor EV-rijders verbeteren, waardoor het een waardevolle functie is voor zowel residentiële als commerciële laadtoepassingen.

Hoe werkt slim opladen in de praktijk bij laadstations voor elektrische voertuigen?

Slimme laadtechnologie maakt naadloze communicatie mogelijk tussen laadpunten, gebruikers van elektrische voertuigen en exploitanten van laadstations. Wanneer een elektrisch voertuig wordt aangesloten, stuurt het laadstation via wifi of Bluetooth gegevens naar een centraal, cloudgebaseerd beheerplatform. Deze gegevens omvatten de laadtijd, de laadsnelheid en informatie over de capaciteit van het lokale elektriciteitsnet en het energieverbruik op de laadlocatie. De software achter het platform analyseert deze gegevens in realtime, waardoor automatisch beslissingen kunnen worden genomen over hoe en wanneer elektrische voertuigen worden opgeladen.

Deze technologie stelt exploitanten van laadstations ook in staat om het energieverbruik eenvoudig op afstand te beheren en te reguleren via één enkel platform, website of mobiele app. Bovendien kunnen eigenaren van elektrische voertuigen hun laadsessies overal en altijd via een mobiele app volgen en betalen.

Waarom kiezen voor uw laadpaal en type 2 laadkabel?

Zorg ervoor dat u een laadpaal kiest die compatibel is met uw voertuig, een geschikte laadsnelheid heeft, eenvoudig te installeren is, ingebouwde veiligheidsvoorzieningen heeft en een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. bekijk meer

Hoe kies je geschikte locaties voor laadstations voor elektrische voertuigen?

Het selecteren van geschikte locaties voor laadstations voor elektrische voertuigen (EV's) vereist een zorgvuldige afweging van verschillende factoren. Het is essentieel om te kiezen voor gebieden met een hoge bevolkingsdichtheid en een aanzienlijke verkeersstroom, zoals drukke kruispunten of forensenroutes. Daarnaast kan de nabijheid van belangrijke bestemmingen zoals winkelcentra en kantoren de toegankelijkheid en het gemak voor EV-gebruikers vergroten. Samenwerking met parkeerfaciliteiten en een beoordeling van de stroomvoorziening op potentiële locaties zorgen voor een goede integratie van de laadstations in de bestaande infrastructuur. Rekening houden met voorzieningen in de buurt, naleving van lokale regelgeving en analyse van gebruikersgegevens dragen verder bij aan een optimale locatiekeuze. Bovendien kan het identificeren van gebieden in ontwikkeling en het betrekken van de lokale gemeenschap helpen bij het opstellen van een alomvattende en effectieve strategie voor de plaatsing van EV-laadstations.

nl_NLNederlands

Praat met specialisten Registreer