Beny tarmoq xavfsizligi zaifligini boshqarish

Benyda:

 biz barcha xavfsizlik tadqiqotchilarining hissalarini chuqur qadrlagan holda zaifliklarni oshkor qilish va mas'uliyat bilan ishlov berishga ustuvor ahamiyat beramiz va qo'llab-quvvatlaymiz. Agar biror zaiflikka duch kelsangiz, bu haqda Beny@zjbeny.com manziliga zudlik bilan xabar qilishingizni tavsiya qilamiz. Ishonchim komilki, bizning jamoamiz sizning hisobotingizni diqqat bilan kuzatib boradi va o'z vaqtida fikr-mulohazalarni taqdim etadi. Foydalanuvchilarimiz va bizneslarimiz xavfsizligini taʼminlash uchun sizdan zaiflikni samarali hal qilinmaguncha oshkor qilmaslik yoki baham koʻrishdan tiyilishingizni soʻraymiz.

Ishlov berish jarayoni:

  1. Mahsulotning ishlashi davomida aniqlangan tarmoq xavfsizligi muammolari to'g'ridan-to'g'ri Benyvia elektron pochtasiga Beny@zjbeny.com manziliga xabar qilinadi.
  2. Muammoni olgandan so'ng, Benywill muammoni tahlil qilish va 72 soat ichida muammoni tahlil qilish hisoboti va echimini taqdim etish uchun zudlik bilan Ar-ge guruhini tashkil qiladi.
  3. Tarmoq xavfsizligi bilan bog'liq hodisani hal qilish davomida Beny tegishli xodimlarga haftalik yangilanishlarni taqdim etadi va barcha tegishli guruhlarning mas'ul shaxslariga hodisani hal qilish bo'yicha ish tugaganligini bildirish uchun "Voqealarni ko'rib chiqish hisoboti" ni ko'rib chiqishga majbur qiladi.
  4. Yangi dasturiy ta'minot dasturiy ta'minotni sinovdan o'tkazish bo'limi tomonidan muammosiz sinovdan o'tkazilgandan so'ng, sinov hisoboti taqdim etiladi. Sinov hisobotiga asoslanib, Ar-ge bo'limi yangilanish zarurmi yoki yo'qligini hal qiladi. Agar yangilash kerak bo'lsa, Ar-ge guruhi mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga versiyani yangilash rejasini tavsiya qiladi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhidan ruxsat olgandan so'ng, ikkala jamoa birgalikda operatsion terminallar va ishlab chiqarish apparatlari uchun dasturiy ta'minotni yangilashni yakunlaydi.
  5. Yangilash tugallangandan so'ng, Ar-ge guruhi voqeani har tomonlama ko'rib chiqadi va "Voqealarni ko'rib chiqish hisoboti" ni ishlab chiqaradi (muammo sababini aniqlash, hal qilish choralari va keyingi takomillashtirish choralarini o'z ichiga oladi).
  6. Tarmoq xavfsizligi hodisasini hal qilish davomida Ar-ge guruhi tegishli xodimlarga kunlik rivojlanish yangilanishlarini taqdim etadi va barcha tegishli guruhlarning mas'ul shaxslari hodisani hal qilish tugaganligini bildirish uchun "Voqealarni ko'rib chiqish hisoboti" ni ko'rib chiqadi.
  7. Dastlabki javob vaqtlari e'lon qilingan zaifliklarni oshkor qilish siyosati asosida aniqlanadi. Odatda, tuzatish yoki ogohlantirish zaiflik hisoboti olingandan keyin 90 kun ichida chiqariladi. Tuzatish chiqarilgach, ogohlantirish bekor qilinadi.

Javob berish va ishlov berish vaqtlari

Xizmat darajasiDarajaning nomiDarajani aniqlashXizmat ko'rsatish darajasi shartnomasiFavqulodda vaziyatga javob berish vaqtiTizimni tiklash vaqti
L0Asosiy xizmatlarHar qanday istisnolar barcha asosiy biznes operatsiyalariga ta'sir qiladi20m7d30d

L1

Muhim xizmatlar

Istisnolar ba'zi filial biznes operatsiyalariga ta'sir qiladi

20m

10d

30d

L2

Umumiy xizmatlar

Istisnolar asosiy biznes jarayonlariga ta'sir qilmaydi

20m

15d

60d

L3

Qo'shimcha xizmatlar

Istisnolar foydalanuvchilar uchun sezilmaydi

20m

30d

90d

      
      
      
      
      

Eslatma: Yuqorida aytib o'tilgan javob va ishlov berish vaqtlari har bir xizmat darajasi uchun belgilangan. "Favqulodda vaziyatlarda javob berish vaqti" muammoni hal qilish uchun javob choralarini ko'rish vaqtini bildiradi, "Tizimni tiklash vaqti" esa tizimni to'liq tiklash va hodisadan keyin normal operatsiyalarni tiklash uchun ketadigan vaqtni bildiradi.

Mutaxassislar bilan suhbatlashing, ro'yxatdan o'ting